MedaMeet؛ یک لینک تا کنار هم بودن
پلتفرم فارسی جلسات آنلاین سازمانی برای جلسه داخلی، پشتیبانی، فروش، Demo و آموزش؛ با تقویم شمسی، ورود مهمان، اشتراک صفحه، ثبت خروجی و امکان استقرار On-Premise.
جلسات آنلاین سازمانی، فارسی و قابل استقرار داخلی
جلسه، تقویم، اشتراک صفحه و خروجی قابل پیگیری در یک مسیر واحد
MedaMeet روی نیازهای واقعی سازمان تمرکز می‌کند: برگزاری ساده جلسه، کنترل میزبان، تجربه فارسی و نگهداری نتیجه‌ای که بعداً قابل استفاده باشد.
جلسه و دعوت
ساخت جلسه، لینک ورود و مدیریت شرکت‌کنندگان.
مشاهده جزئیات ←اشتراک صفحه
برای Demo، آموزش، پشتیبانی و همکاری تیمی.
مشاهده جزئیات ←تقویم شمسی
برنامه‌ریزی و یادآوری با تجربه متناسب کاربران ایرانی.
مشاهده جزئیات ←ورود مهمان
ورود ساده مخاطب بیرونی همراه با کنترل میزبان.
مشاهده جزئیات ←خروجی جلسه
ثبت تصمیم، یادداشت و Action Item برای پیگیری.
مشاهده جزئیات ←On-Premise
استقرار داخل زیرساخت سازمان با معماری کنترل‌شده.
مشاهده جزئیات ←برای جلسه داخلی، پشتیبانی، فروش و آموزش یک مدل روشن داشته باشید
هر نوع جلسه هدف و خروجی متفاوتی دارد. MedaMeet برای سناریوهای سازمانی قابل تنظیم است.
جلسات داخلی
هماهنگی تیمی، مدیریتی و پروژه‌ای با تقویم و سابقه مشخص.
پشتیبانی
ساخت جلسه از جریان Service Desk و ثبت نتیجه کنار Request.
Demo و فروش
ورود ساده مشتری و اشتراک صفحه برای ارائه سناریو و محصول.
آموزش
جلسه آموزشی برای کاربران، مشتریان یا تیم داخلی با مدیریت متمرکز.
جلسه را کنار Ticket نگه دارید، نه بیرون از فرایند پشتیبانی
وقتی حل درخواست به جلسه نیاز دارد، لینک، Worklog، نتیجه و Follow-up باید در Context همان Request باقی بمانند.
Request → Meeting
ساخت جلسه از سناریوی درخواست و نگهداری Context پشتیبانی.
Meeting → Worklog
ثبت مدت، اقدام و نتیجه جلسه در سابقه کارشناسی.
Meeting → Follow-up
تبدیل خروجی جلسه به Task، اقدام بعدی یا Change در صورت نیاز.
برای سازمان‌هایی که کنترل زیرساخت مهم است، On-Premise یک گزینه واقعی است
معماری، ظرفیت، شبکه، TLS، Backup و Monitoring پیش از Go-Live طراحی می‌شوند تا جلسه در مصرف واقعی پایدار بماند.
Architecture
مسیر دسترسی، DNS، TLS و جایگاه سرویس در شبکه مشخص می‌شود.
Capacity
هم‌زمانی جلسه، تعداد کاربر و پهنای باند برآورد و تست می‌شود.
Security
نقش‌ها، Guest Policy و دسترسی مدیریتی با حداقل سطح دسترسی تنظیم می‌شوند.
Operations
Backup، Monitoring و مسیر پشتیبانی برای بهره‌برداری روزمره تعریف می‌شوند.
راهنماهای اجرایی برای جلسه سازمانی
مطالب کاربردی درباره امنیت، استقرار، پشتیبانی، صورت جلسه و Integration.
امنیت جلسه آنلاین سازمانی؛ ۷ کنترل که نباید فراموش شوند
از لینک مهمان و نقش میزبان تا TLS، Patch، Audit و سیاست نگهداری داده.
مطالعه مقاله ←تقویم شمسی در سامانه جلسات سازمانی چه ارزشی دارد؟
تقویم بومی فقط ظاهر نیست؛ روی برنامه‌ریزی، یادآوری، گزارش و خطای انسانی اثر مستقیم دارد.
مطالعه مقاله ←از صورت جلسه تا Action Item؛ خروجی جلسه را قابل پیگیری کنید
چطور تصمیم‌ها و اقدام‌های جلسه را به Owner، Deadline و جریان کاری واقعی متصل کنیم؟
مطالعه مقاله ←سناریوی جلسه، ظرفیت و مدل استقرار را بگویید؛ معماری مناسب را طراحی می‌کنیم
از Pilot کوچک تا استقرار داخلی و Integration با ServiceDesk Plus، دامنه اجرا بر اساس نیاز واقعی سازمان مشخص می‌شود.
